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服務條款

  • 當閣下在註冊並使用任何HOYA娛樂城（包括子域名）及其他任何其他相關網站（及網站）、軟件、移動插件、及社交網站的同時被視為同意接受以下使用條款之約束。規則適用於我們所有的博彩產品，閣下將被認為已了解並接受所有的使用條例。
  • 在閣下註冊新賬戶，並按下“確認”按鈕之前，請仔細閱讀這些使用條款。
  • 我們將不定時修訂使用條款，並有權不做提前通知。閣下需定時地查閱，以確保仍然同意接受這些使用條款之約束。
  • 閣下有責任及義務閱讀此使用條款，以及所有閣下參與的產品及遊戲的相關規則。這些規則可以在網站適用的“規則”章節中找到。我們有權在不做提前通知的情況下，從網站上增加並刪減遊戲。
  • 如你所知，訪問和/或使用本網站可能違法局限於某些國家（包括，例如，美國，新加坡，台灣，香港，英國，法國，瓜德羅普島，圭亞那，馬提尼克島和留尼旺）的權利。你是負責確定是否通過訪問和/或播放符合適用法律的規定，你向我們保證的賭博是不是在您所在的國家是非法的。附加說明：所有俱樂部的Crescendo遊戲被限制的國家，如意大利和比利時。
  • a.在進行真錢投注之前，閣下需先註冊一個真錢投注賬戶並進行存款。請點擊這裡註冊一個真錢投注賬戶。
  • b.閣下在註冊賬戶時須提供全名，必須真實合法且和護照或身份證上一致。請參見使用條款2.2及3。
  • c.請在註冊前謹慎選擇您的貨幣種類。在完成註冊後，閣下將無法修改賬戶的貨幣種類。
  • d.HOYA娛樂城是唯一有權提供及指定不同的/多種類型的銀行方案來進行收付款的操作的一方。
  • e.閣下只能在本公司網站開通一個賬戶。對任何多於一個的賬戶，都將會被鎖定或關閉。HOYA娛樂城有權獨立判斷是否臨時凍結或終止所有賬戶，或在凍結/關閉其他賬戶的情況下保留單個賬戶。根據使用條款的2.3，閣下的賬戶餘額及彩金將會因此被凍結。
  • 閣下必須年滿18歲方能註冊成為會員。我們保留隨時要求會員提供年齡憑證的權利，並有權暫時凍結該賬戶直至會員所提供的資料被核實通過。
  • 任何從以下國家及地區（美國、大陸、香港、新加坡）對網站（包括HOYA娛樂城/備用網站/其他域名、下載軟件、移動應用）的註冊及訪問都將被禁止。並且所有與非法投注相關的交易都將被取消，賬戶也將會被凍結/關閉。
  • 閣下有責任明確當地法律允許您或者不禁止您註冊賬戶、登錄網站、投注、及下載/安裝軟件。
  • 閣下需清楚在使用本網站進行投注後可能招致的損失及願意對損失承擔全部責任。
  • 在任何時候，會員都將不被允許參與任何欺詐、共謀/勾結（比如：倒碼）等違法活動。在遊戲及投注中，所有的輔助工具（比如：外掛等所有類似軟件及硬件）都將被禁止。
  • 會員須自行妥善保管密碼。如果賬戶中有足夠的資金，且您的用戶名和密碼被正確輸入（無論是否經過您的授權），投注即為成立。
  • 當閣下在任何時間認為其他第三方知曉您的用戶名和/或密碼，請立即登錄賬戶並提交更換密碼的申請。
  • 會員須在自己的意願下投注，請勿由/或替他人下注。
  • 我們將不接受居住在菲律賓、美國、台灣、香港及新加坡的會員註冊。
  • 請閣下確保所有的註冊信息真實、完整、正確。如有任何更新，請及時通知HOYA娛樂城進行修改。
  • 對於在HOYA娛樂城獲得的博彩收入，會員須按照當地法律規定自行負責申報或納稅。
  • HOYA娛樂城保留在任何時間以任何原因關閉或凍結您賬戶的權利。HOYA娛樂城有權關閉或凍結您的賬戶的所有資金，如果：
  • 會員擁有多個賬戶（兩個或兩個以上多重賬戶）和/或存在蓄意欺詐等非法或不當行為（如濫用紅利）。
  • HOYA娛樂城認為您在使用網站或下載軟件/插件時，存在（或意圖存在）欺詐行為或出於非法或不正當目的。
  • HOYA娛樂城認為您在使用網站、下載軟件/插件時或銀行工具時，使用不公平手段或蓄意欺騙、出於非法或不正當目的從HOYA娛樂城（及其他相關網站）非法獲利。
  • 如果HOYA娛樂城因上述(a)至(c)中提及的任何原因而關閉或凍結您的賬戶，您應承擔HOYA娛樂城蒙受的任何及全部索賠、損失、債務、損壞、成本和支出（總稱“索賠”）並且應就此類索賠對HOYA娛樂城(及其他相關網站）進行賠償。
  • 在上述(a)至(e)中提及的情況下，HOYA娛樂城有權凍結/或扣留本應支付給您的任何及全部金額（包括所有彩金、獎金、返水、紅利等） 。
  • 當HOYA娛樂城發現曾經已被凍結/或關閉賬戶的會員/團體/社團再次註冊新賬戶時，保有立刻凍結/或關閉相應賬戶的權利。所有和上述賬戶內的注單、紅利、彩金等都將被無條件沒收，並且不會提前進行任何通知和解釋。詳情參見2.3。
3.1. 存款:
  • 本網站支援的存款貨幣是新台幣。
  • 會員須完成存款金額對應的全額投注後方能進行提款。如若會員未完成全額投注，或會員在優惠期申請了任何紅利，HOYA娛樂城將會在會員要求提款時扣除相應的紅利及彩金。同時HOYA娛樂城將會收取會員提款時產生的支付的財務費用。因此，提款金額也可能將會相應地減少。詳情參照3.2。
  • 提款申請被提交前，如若存款未被進行任何投注，或者並未滿足全額投注時，系統會自動拒絕閣下的提款申請。
  • 會員只能在存款成功，並轉賬至博彩賬戶後方能進行投注。點擊這裡查看如何存款並進行轉賬。請注意，個別存款工具可能不適用於閣下所在國家。點擊這裡連繫線上線客服獲取更多資訊。
  • 銀行、金融機構或者第三方平台可能會因存款行為而收取手續費。會員或需承擔所有手續費，亦或HOYA娛樂城將會承擔此部分費用。點擊這裡查看存款手續費詳情。點擊這裡連繫線上客服獲取更多資訊。
  • 閣下應僅出於在網站上投注的目的而存款至您的賬戶。如果我們認為或有理由相信您的存款並非出於投注目的，或者違背HOYA娛樂城的使用條款，或者相信您有意圖對HOYA娛樂城(及其他相關網站）進行欺詐，則我們有權凍結/或扣除您賬戶中所有的彩金、獎金、返水、紅利以及轉賬費用等。
  • 如若發生由人為失誤或技術/系統錯誤造成的誤上款或者重複交易等導致會員存款異常增額的情況，HOYA娛樂城有權扣除會員賬戶中異常增額部分金額。如若會員已使用此異常增額部分款項，或已完成提款，HOYA娛樂城有權從會員賬戶餘額中扣除相應金額。詳情參見3.4。
3.2. 提款
  • 提款人必須和賬戶註冊所有人一致。詳情參見2。
  • 一般情況下，所有的提款請求將被處理到存款賬戶中，除非HOYA娛樂城另有說明。
  • 會員需要登錄賬戶，從網站上選擇提款。只有在賬戶中有足夠金額時方能提交提款申請。
  • 提款申請被遞交之後，對應的金額將被從賬戶餘額中扣除（詳情參見3.2.3）。在HOYA娛樂城處理閣下的提款申請前，閣下可通過點擊提款下方的“取消”按鈕來取消提款申請。當提款已在處理或到賬過程中時，提款取消申請將不被受理。
  • 如若因閣下賬戶的原因而使我們遭受任何拒付或其他費用，我們將保留向您收取相應費用的權利。
  • 本著對提款申請負責的態度，HOYA娛樂城保有要求會員提供身份識別文件的權利。
  • 閣下選擇的提款方式可能會產生一定的費用，但是HOYA娛樂城保證絕對不收取會員任何提款費用。請閣下提前諮詢您的銀行是否會產生任何額外費用。
  • 會員有責任向您所在轄區的稅務和/或其他相關機構上報贏利和損失情況。
  • 每位會員，包括同一家庭、同一住址、同一電子郵件地址、同一電話號碼、同一支付帳號(相同借記卡/信用卡/銀行帳戶號碼) 及同一IP地址只能享有一項HOYA娛樂城優惠及紅利，除非特殊聲明。如若會員擁有超過一個賬戶，則需經HOYA娛樂城審核。閣下的賬戶必須得到HOYA娛樂城的驗證及批准，同時HOYA娛樂城保留允許/批准和/或暫停/關閉的權利。詳情參見2.3。
  • 根據條款2.3及3.3.1.1規定，HOYA娛樂城有權隨時收回任何客戶或客戶組的任何或全部優惠。
  • HOYA娛樂城的優惠、免費投注、紅利僅適用於進行了真錢存款的真實會員。
  • 會員需仔細閱讀並同意每個優惠活動的所有條款和規定（T&C）。如有任何違反優惠或推廣活動條款的行為，或有任何證據表明單獨客戶或一組客戶所進行的一系列投注來源於存款獎金、任何額外的獎金、免費投注或任何其他推廣優惠，無論結果如何，只要導致客戶獲得保證的利潤，HOYA娛樂城將保留索回/取消此類相關優惠中獎金、彩金、及其他相關費用的權利。
5.1 結算
  • 所有投注均遵循體育博彩及遊戲規則，包括每個產品單獨規定的最低及最高投注範圍條款。
  • 當發現錯誤的時候，HOYA娛樂城保留在任何時間暫停盤口和/或取消任何投注的權利。HOYA娛樂城亦保留在不提前通知客戶的情況下，停止任何一場比賽開盤、遊戲及其他產品的權利。
  • 當存在錯誤的比賽結果並已結算到會員賬戶時，HOYA娛樂城保留宣布某個賽事投注無效或重新計算並/和從會員賬戶中調整結算金額的權利。對於此類由技術或人為失誤或其他情況造成的不可預見的錯誤，HOYA娛樂城仍保有資金的所有權。
  • 對於無官方宣布開賽時間的賽事，所公佈的賽事開始時間即被視為開賽時間。如果出於任何原因，投注在活動或賽事開始後（網站上明確顯示的現場滾球盤投注除外）被不慎接受，只要下注時未獲知最終賽果，且無參賽者/隊伍取得任何領先（如：得分、對手被判罰下場等），投注依然成立。如果活動/賽事的結果已被獲知，則無論輸贏，HOYA娛樂城保留取消投注的權利。
  • 滾球盤投注- 如果我們有理由相信投注是在賽事/活動結果被獲知後，或在已選參賽者或隊伍取得領先（如：得分、對手被判罰下場等）後而進行的，則無論輸贏，HOYA娛樂城保留取消投注的權利。
  • 如有足夠證據證明包含相同選項的一連串投注、或者雙邊投注，為同一個或同一組人所進行的，HOYA娛樂城有權認為此會員存在欺詐行為。HOYA娛樂城保留暫停/關閉賬戶、取消注單、暫停提款服務的權利。
  • 請閣下務必在提交投注前確認您的投注信息是否正確。一旦投注已提交並被本公司接受和確認，閣下將不能更改或取消。
  • 只有在閣下的賬戶中有足夠金額時，投注才能被接受和確認。當閣下的賬戶收到不正當資金，或餘額因技術問題或財務失誤突然增多的同時下注的注單無論輸贏都將被取消。
  • 當您通過網站進行任何遊戲或投注時，將被視為接受並同意受規則的製約。這些規則適用於網站上的相應產品。規則可在網站對應章節下的“規則”標籤下被找到，或閣下也可以在對應的產品頁面查閱相應的規則。
  • 當發生分歧時，閣下需同HOYA娛樂城一致同意，HOYA娛樂城系統中的交易記錄將是最終決定的依據。
5.2. 賠付
  • 會員單日（24小時內）最高彩金賠付/或單筆注單最高彩金賠付，依照產品為：
  • 體育博彩 – 最高新台幣1,000,000元（或等值貨幣）
  • 此政策將描述HOYA娛樂城如何處理閣下提供給我們的信息和數據，以幫助我們維繫您與HOYA娛樂城的關係（包括您參與的產品、遊戲和其他所有與網站及系統相關的功能及運作）。
  • 提交您的信息並註冊賬戶及使用網站即表示您已同意HOYA娛樂城根據本隱私政策使用您的信息，並允許其為您提供產品及遊戲服務。
  • HOYA娛樂城只會使用閣下的個人信息及數據於滿足閣下的要求，提供產品和服務，以及驗證會員賬戶。
  • 提交您的信息並使用網站即表示閣下已同意我們根據本隱私政策使用您的信息。我們只會（但不限於）把您的個人信息提供給其他相關或附屬公司、商業合作夥伴、業務承包商以及支付平台等。我們（包括上述所有相關團體）將會採取所有的合理措施來確保閣下信息的保密和安全。我們使用閣下的個人及其他信息的主要目的是:
    • 處理您的投注，包括線下卡支付和在線支付
    • 投注交易
    • 設定、運行和管理您的帳戶
    • 遵守我們的法律及監管職責
    • 進行對會員的研究、調查及分析
    • 在您同意的情況下，為您提供我們的優惠活動、產品和服務信息
    • 為防止欺詐、不規律投注、濫用紅利、洗黑錢和欺騙等行為而對交易進行監管
  • 我們的客服團隊會用過電話、電郵、短信、和/或其他渠道同您取得聯繫。出於員工培訓和安全需要，我們所有的客戶往來電話均有錄音，同時也可為您之前所受到的服務提供進一步的協助。
  • Cookies包含轉至您電腦硬盤上的信息。這將幫助我們完善網站，並提供更優質且人性化的服務。如果您想刪除任何已儲存在您電腦上的Cookies，可通過刪除您瀏覽器上的現有Cookies得以完成。
  • 如果今後我們對此隱私政策做任何更改，都將在相關頁面上張貼，且此類更改將在修改版隱私政策張貼到網頁上時生效。
  • HOYA娛樂城有權在首頁跑馬燈或其他營銷渠道（比如：電子報，廣告橫幅）等公佈閣下贏得大獎時的具體細節。此類公告將包括會員的“用戶名”以及大獎的彩金金額。
  • 此部分僅提供一般投注規則。針對特定產品及遊戲，請參見以下鏈接中的獨立產品規則介紹頁面。
  • 當遇到下列錯誤情況發生時，HOYA娛樂城不對任何錯誤承擔責任，並有權直接宣布無效或取消或更正錯誤：
  • 體育博彩相關
    • 錯誤顯示了相關賠率/讓分/總分和其他所有的投注類型及項目/比賽/盤口。
    • 系統在項目/比賽/盤口關閉或中止後依然接受投注
    • 錯誤的結果及賠付數額
    • 在賽事開始前、滾球進行中或賽事結束後，如果出現水位顯示錯誤，則任何進行中投注依舊成立，並將按照HOYA娛樂城更改後的水位進行結算。HOYA娛樂城保留取消部分/或全部投注的單方面絕對決定權。
    • 如果在任何比賽或活動中報出錯誤的參賽者、姓名、球隊、地點，則此場賽事的相應投注為無效。
    • 當閣下的投注被確認後，由於設備和無線通訊的故障而導致通訊中斷或電腦系統故障造成閣下無法繼續投注，在恢復後，閣下可以在“我的賬戶”頁面中查看到您之前投注的結果。
    • 如果由於任何原因，賽前投注在比賽或活動開始後被無意中接受，相關投注將結算如下：
      • 如果項目及盤口包含滾球盤，則投注將按照下注時的更改後賠率依然成立（如果更改後賠率被視為低於1/1000，則投注無效），除非結果已經明確，該情況下的投注將被視為無效。
      • 如果項目或盤口不包含滾球盤，則只要所選參賽者或隊伍未獲得實質性優勢（如：得分等），該投注依然成立。但如果實質性優勢已出現，則無論投注輸贏，HOYA娛樂城均保留/或取消投注及獎勵積分等的權利。任何賽果已明確的投注（包括滾球盤）均無效。
  • 娛樂城相關
    • 真人娛樂城
      • 在任何情況下，因網站連接及內容相關的問題（包括並不僅限於系統故障、服務器癱瘓、視頻延時、通訊或線路故障、錯誤和遺漏的內容、或任何造成遊戲中斷的技術問題）而造成的任何損失或支出，HOYA娛樂城將不承擔任何責任。
      • 當出現由於閣下的網絡服務供應商或電腦/瀏覽器問題，而造成您在接收真人視頻的期間出現延遲現象，HOYA娛樂城將不承擔任何責任。
      • 當因人為失誤或系統錯誤，造成錯誤的結果時，閣下的投注將被取消並返還賭資。
      • 當閣下的投注被確認後，由於設備和無線通訊的故障而導致通訊中斷或電腦系統故障造成閣下無法繼續投注，在恢復後，閣下可以在“我的賬戶”頁面中查看到您之前投注的結果。
      • 當娛樂城系統發生故障時，所有的注單都將被宣布無效。
    • 隨機數生成的遊戲(RNG)
      • HOYA娛樂城將不會對發生在RNG遊戲、遊戲桌、累計遊戲（老虎機）等一切遊戲或產品中的錯誤承擔任何責任。
      • 當閣下的投註一旦被確認並接受，則不會因閣下有意/或無意地拔掉電源線、關閉瀏覽器、關閉遊戲界面或者下載版終端、退出賬戶、在遊戲前/中關閉電源、在結果公佈前離開遊戲、網絡連接錯誤、網絡連接延遲等問題而受到任何影響。當結果被公佈且閣下恢復連接後，閣下可以在“我的賬戶”頁面中查看到您之前投注的結果。
      • 當出現由於閣下的網絡服務供應商或電腦/瀏覽器問題，而造成您的遊戲出現延遲，或被斷開的現象，HOYA娛樂城將不承擔任何責任。
      • 當娛樂城系統發生故障時，所有的注單都將被宣布無效。
      • 無論是在真錢模式或者試玩模式中，在娛樂城的RNG遊戲中使用人工智能機器人、程序或軟件都是被禁止的。
    • 樂透相關
      • 在任何情況下，因網站連接及內容相關的問題（包括並不僅限於系統故障、服務器癱瘓、視頻延時、通訊或線路故障、錯誤和遺漏的內容、或任何造成遊戲中斷的技術問題）而造成的任何損失或支出，HOYA娛樂城將不承擔任何責任。
      • 如果系統在盤口中止或關閉後依然接受投注，那注單將被認定無效。
      • 如發生錯誤的結果及賠付數額，那麼所有的注單將被認定無效。
      • 當賠率出現錯誤，HOYA娛樂城有權立刻採取措施進行更正。進行中投注依舊成立，並將按照HOYA娛樂城更改後的水位進行結算。HOYA娛樂城保留取消部分/或全部投注的單方面絕對酌情權。
      • 如果項目/盤口出錯，則所有關於此項目/賽事或參賽者的相應投注將被視為無效。
      • 當閣下的投注被確認後，由於設備和無線通訊的故障而導致通訊中斷或電腦系統故障造成閣下無法繼續投注，在恢復後，閣下可以在“我的賬戶”頁面中查看到您之前投注的結果。
      • 如果由於任何原因，投注在項目/盤口開始後被無意中接受，投注將被視為無效，本金將被返還至閣下賬戶。
  • HOYA娛樂城是HOYA娛樂城商標、品牌、及LOGO的唯一合法擁有人。任何未經授權擅自使用HOYA娛樂城軟件、商標、品牌、LOGO等的行為都將可能被提交訴訟。
  • 為能使用網站上提供的某些產品，您可能需要下載一些軟件或者插件。此外，某些第三方產品供應商可能會要求您同意使用其產品的附加使用規則。 HOYA娛樂城不接受由第三方軟件產生的任何責任。如果您不接受這些第三方的使用條款，請勿使用相關的第三方軟件。
  • 會員僅被允許出於使用網站上產品及遊戲的目的，而使用HOYA娛樂城網站（及其他相關網站）為您提供的任何及全部軟件。
  • 會員不得複制、修改、重新編程或通過製作軟件、代碼、內容同HOYA娛樂城網站看起來相似（如：釣魚網站）的網站或論壇等。閣下也被禁止（或通機器人等類似設備）繞過HOYA娛樂城安全系統/軟件登陸網站。
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